Normatividad

De acuerdo con la Ley 142 de 1994, PACARIBE S.A.S. E.S.P se encuentra vigilada por: Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD): delegada por la Presidencia de la República para controlar y vigilar el cumplimiento de normas, calidad y eficiencia del servicio público de aseo domiciliario.

Constitución política de Colombia

Ley 142 de 1994: Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios.
Promueve la competencia entre quienes prestan el servicio de agua potable y saneamiento básico y regula los monopolios en la prestación de tales servicios.

Ministerio de Vivienda, ciudad y territorio de Colombia (Min Vivienda):

Define por parte del gobierno nacional las políticas y lineamientos del sector de acueducto y saneamiento básico.

Decretos y Resoluciones

Decreto 1077 de 2015: “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Vivienda, Ciudad y Territorio” – Reglamenta el servicio de aseo. Ver decreto

Resolución CRA 151 de 2001: “Realización de aforos de residuos sólidos a los usuarios Grandes Productores” Ver resolución

Resolución CRA 247 de 2003: “Por la cual se modifica el Artículo 4 de la Resolución 233 de 2002, en relación con los requisitos que el usuario agrupado debe cumplir para acceder a la opción tarifaria de multiusuarios”. Ver resolución

Resolución CRA 0754 de 2014: “Adopta la metodología para la formulación, implementación, evaluación, seguimiento, control y actualización de los planes de gestión integral de residuos sólidos.” Ver resolución

Circular Conjunta 01 de 2017 CRA – SSPD: “Esquema operativo de la actividad de aprovechamiento del servicio público de aseo”. Ver circular

Resolución CRA 720 de 2015: “Por la cual se establece el régimen de regulación tarifaria al que deben someterse las personas prestadoras del servicio público de aseo que atiendan en municipios de más de 5.000 suscriptores en áreas urbanas, la metodología que deben utilizar para el cálculo de las tarifas del servicio público de aseo y se dictan otras disposiciones.” Ver resolución

Resolución 288 de 2015: “Lineamientos para formulación de los programas de prestación del servicio público de aseo.” Ver resolución

Resolución CRA 779 de 2016: “Por la cual se expiden los porcentajes de distribución del incremento en el costo de comercialización del servicio CCS, entre las personas prestadoras de la actividad de recolección y transporte de no aprovechables y las personas prestadoras de la actividad de aprovechamiento, cuando se presta esta actividad en el municipio y/o distrito”. Ver resolución

Normatividad Local

Acuerdo 086 de 2021: “Por el cual se establecen los factores de subsidio.  Ver acuerdo

Acuerdo 022 de 2017: “Por el cual se establecen los factores de subsidio.  Ver acuerdo

Acuerdo 004 de 2005: “Redistribución de ingresos para los servicios de acueducto y alcantarillado”Ver acuerdo

Publicaciones por aviso:

Conforme a lo establecido en el inciso segundo del artículo 69 de la ley 1437 de 2011, y como se desconoce la información sobre el destinatario, se fija el presente aviso con copia de la decisión emitida por parte de la empresa PACARIBE S.A. E.S.P, de los siguientes usuarios:

Contratos

Contrato de Condiciones Uniformes:

Los contratos de condiciones uniformes constituyen el instrumento por excelencia para que usuarios y prestadores puedan ejercer sus derechos y deberes dentro de la relación que surge de la prestación de un servicio público domiciliario. Tal característica implica que, para todos aquellos eventos en los que pueda llegar a ser necesario, el contrato debe ser una herramienta clara y ágil, para que las partes cuenten con información veraz y oportuna sobre las reglas y procedimientos que deben surtir en cada evento posible.

Programa para la prestación del servicio público de aseo

Este programa define todos los aspectos operativos de los diferentes componentes del servicio de aseo prestado por PACARIBE S.A. E.S.P.

Nuestras tarifas

PACARIBE S.A E.S.P. actúa como Entidad Tarifaria Local, con los trámites sobre tarifas establecidos en el Capítulo 1 del Título V de la Resolución CRA 151 de 2001, o la que la modifique, adicione o sustituya.

Tarifas

Costos de tarifas por ley